Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 8 agosto 2024

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Modifiche a questa Politica sulla Privacy

Possiamo aggiornare questa Politica periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data indicata sopra e rispetteremo ogni requisito legale applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Raccogliamo le tue informazioni personali da diverse fonti negli ultimi 12 mesi, in base a come interagisci con noi. Le utilizziamo anche per comunicare con te, migliorare i Servizi, adempiere a obblighi legali, far rispettare le nostre condizioni e proteggere i nostri diritti e quelli dei nostri utenti.

Quali informazioni personali raccogliamo

Il tipo di informazioni personali che otteniamo su di te dipende da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando usiamo il termine «informazioni personali», ci riferiamo alle informazioni che ti identificano, riguardano te, ti descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che fornisci direttamente:

Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

• Dati di contatto (nome, indirizzo, numero di telefono, email)
• Dati degli ordini (indirizzo di fatturazione e spedizione, conferma di pagamento, ecc.)
• Dati dell'account (nome utente, password, domande di sicurezza)
• Informazioni inviate contattando il nostro servizio clienti

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Informazioni sul tuo utilizzo:

Possiamo raccogliere automaticamente informazioni sulla tua interazione con il Sito (chiamate "Dati di utilizzo") usando cookie, pixel o altre tecnologie simili. Questo include:

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Possiamo ottenere dati da terze parti come:

• Fornitori di servizi (Shopify, processori di pagamenti, ecc.)
• Strumenti di tracciamento online (cookie, pixel, SDK, ecc.)
  Qualsiasi informazione ottenuta sarà trattata in conformità con questa Politica.

 

Uso delle tue informazioni personali

Usiamo i tuoi dati per:

• Fornire prodotti e servizi: elaborare pagamenti, gestire ordini, creare e mantenere account, coordinare spedizioni e resi.
• Marketing e pubblicità: inviarti promozioni, mostrare annunci personalizzati.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi: rilevare e agire contro attività dannose.
• Comunicazione e miglioramento del servizio: offrire assistenza clienti e migliorare l'esperienza.

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Cookie

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Divulgazione delle informazioni personali

Possiamo condividere le tue informazioni con:

• Fornitori di servizi (IT, spedizioni, assistenza, analisi dati)
• Partner commerciali e di marketing
• Affiliati dello stesso gruppo aziendale
• Terzi con il tuo consenso
• In caso di operazioni societarie (fusioni, acquisizioni) o adempimenti legali

Non vendiamo né condividiamo dati sensibili senza il tuo consenso.

I tuoi diritti

A seconda del tuo paese di residenza, potresti avere i seguenti diritti:

• Accesso ai tuoi dati
• Cancellazione dei tuoi dati
• Correzione di dati inesatti
• Portabilità dei dati
• Opposizione alla vendita/condivisione dei dati
• Limitazione del trattamento
• Revoca del consenso
• Impugnare decisioni automatizzate

Puoi esercitare questi diritti dal Sito o scrivendoci. Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere. Non ti discrimineremo per aver esercitato questi diritti.

Minorenni

I nostri Servizi non sono destinati ai minorenni. Se pensi che un minorenne ci abbia fornito dati personali, contattaci per eliminarli.

Sicurezza e conservazione dei dati

Non esiste una sicurezza perfetta, ma proteggiamo i tuoi dati con le misure disponibili.
La durata della conservazione dipende da motivi come la gestione dell’account, l’adempimento legale e la risoluzione di controversie.

Utenti internazionali

Le tue informazioni possono essere trasferite, archiviate e trattate al di fuori del tuo paese. Se trasferiamo dati dall’Europa, utilizziamo meccanismi riconosciuti come le Clausole Contrattuali Tipo approvate dalla Commissione Europea.

Contatto

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